Rohit arbeitete direkt mit den Promotoren zusammen und richtete sie ein Karrierestarter Operationen in Bangalore. Anschließend wechselte er zu Educomp, um das System einzurichten und zu verwalten Bildungskomp Er leitete ein junges Vertriebsteam in Südindien und war maßgeblich an der Reorganisation des Smart-Class-Geschäfts beteiligt. Er verfügt über umfassende Kenntnisse in der Konzeption und Durchführung der Customer Connect Initiative des Smartclass-Geschäfts, einem konzerneigenen BPO, das den Kundenlebenszyklus, Erneuerungen, Umsatzsicherung, Lead-Generierung, Cross- und Upselling sowie den Kundenzufriedenheitsbericht (CSAT) für das gesamte Smart-Class-Geschäft verwaltet.